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快遞新聞

北京國際快遞公司-網購爆倉快遞變慢-呼和浩特不少消費者有怨氣

歲末年關,市民們的購買欲激增,通過網絡購買到價格合適又心儀的物品本是件好事。然而,近日不少有著網購喜好的呼和浩特市市民卻大倒苦水,因為多數快遞成了慢遞。

  一個快遞走了11天

  近日,不少網購愛好者幾乎都有快遞普遍變慢的感受,從網絡上拍下來的網購物品隨時都會遭遇被窩藏的境遇,大家很苦惱。姚女士就是其中的一位,她打開在淘寶網上的網購物流記錄給記者看:12月4日,她從一家上海網店上拍下一條羽絨棉褲,12月5日店家發貨,12月9日到達呼和浩特市。然而直到12月14日,她仍然沒有收到貨物。

  姚女士聽商家解釋說,呼和浩特市的很多快遞公司已經從11月中旬就開始爆倉,他們發往這邊的貨都遇到了類似問題。承擔姚女士貨物的申通快遞公司的快遞員也表示,近日貨物很多,希望姚女士諒解。12月15日中午,姚女士終于收到了貨物。

  網購促銷助推快遞爆倉

  平時,網絡商家不乏推出各種打折活動,吸引著網絡購物者的眼球,而面對大大小小的節日,各大購物網站更是不失時機的大做文章,甚至一些網站還自造節日,這就更加劇了各地快遞爆倉的境遇。

  記者了解到,每年年底,各地不同程度地會出現快遞積壓現象,不過,今年雙“11”、雙“12”網絡大促銷活動的確給快遞行業帶來了壓力,尤其雙“12”這個自造的網絡節日,幾乎成了全網民上演的一場瘋狂大搶奪。

  這幾天,圣誕節活動的余熱還沒退去,各地網絡商家又打起了元旦的主意,舉辦的網購活動輪番上演;顒尤绱思,各地的快遞公司自然吃不消。

  一些快遞公司不再接單

  近日,記者在上海一家網店內拍下一款20元6雙的襪子,不料第二天一早,這家網店的在線銷售人員就聯系記者,表達了歉意,愿意退款給記者,原因是內蒙古地區多個城市出現快遞積壓。記者了解到,由于快遞積壓,一些小的快遞公司已經不再接單。

  廣州一家嬰孕品網店的老板對記者說,她近日已經在網站上打出提示:最近發往內蒙古、北京等方向的貨物受阻,本店已經不再考慮這些地方網購者拍下的貨物,希望得到諒解。她覺得,大型網站集中搞網絡促銷是好事,但是這樣集中的活動導致快遞公司爆倉,快遞變成慢遞,極大地挫傷了網民的積極性。近日,不少網購者在成功買到貨物后對商家的評價大大降低,出現了差評、中評,其直接原因就是快遞太慢導致網購者的網購經歷不愉快。

  忙壞快遞員

  如此之多的快件,愁壞了快遞公司,也忙壞了快遞員。

  12月21日,圓通快遞公司一位姓韓的快遞員告訴記者,從11月中旬之后,快遞公司的快件就大增,最近幾天他們每人每天要接100多個快件,每天8時開始送貨物,一天下來總有送不出去的貨物,等到第二天再繼續送,這樣一來,快遞的速度肯定就上不去了。

  順豐快遞公司一位姓李的快遞員對記者說:“最近快件特別多,我們公司在呼和浩特市有100多名快遞員,每天非常忙,一人一天最少要送40多件以上的貨物,這幾天我們還要接一些小快遞公司的貨物,壓力就更大了。每家快遞公司基本都是這樣的情況。許多收貨人對快遞變慢有情緒,甚至在電話里沖我們發脾氣。”

  記者了解到,快遞員的工資是按照快遞發件的數量計工資,每發送一件快遞可以拿到1~3元的提成。一個月下來,每名快遞員可以拿到2000~3000元的工資。“由于快遞行業較艱苦,所以快遞員的流動性很大,每到年底快遞公司最缺的是人手。”曾在申通快遞公司做快遞員的許先生對記者說。

  快遞公司希望得到理解

  快遞變成慢遞,不少網購者對當地物流業表示不滿,對快遞公司更是意見多。對此,不少快遞公司希望被理解。申通快遞公司呼和浩特分公司一位姓李的負責人說:“目前,快遞公司發展的速度是遠遠趕不上網絡購物發展的速度。我們公司平時的配送量是1萬件左右,但是現在的配送量是16000件,遠遠超出了負荷,F在公司正在想辦法,如加班配送清點、配送貨物;到大學校園等地招募臨時快遞員,希望在短時間內完成大量貨物的配送。”

  快遞行業發展處于初級階段

  記者從內蒙古物流協會了解到,目前,全區共有登記注冊的物流企業達到2700多家,其中呼和浩特有260多家。全區民營快遞企業共有100多家,其中呼和浩特有30多家。

  內蒙古物流協會常務副會長劉興順說:“目前,全區物流業發展迅速,物流市場快速擴大,但是還存在很多問題。主管部門模糊、行業監管力度小。作為物流業的一個領域,目前全區快遞行業的發展還處于初級階段,許多快遞公司屬于全國聯網式經營,進駐本地時間短,經營服務范圍有限。而很多本地的快遞公司都是從過去的信息部演變過來的,運貨渠道非常復雜,有時甚至要倒手多次,貨運質量根本無法保障,而且所有的快遞公司都面臨相同的問題送貨人員短缺。

  呼和浩特市一位互聯網愛好者對記者說,一些大型的網絡促銷活動能夠短時期內賺足人氣,但是如果不考慮物流、快遞行業現在的實際發展情況,會挫傷網民的積極性,也會導致很多網店失去信譽。他同時提醒網購愛好者,網購要適時。

 。ㄦ溄樱﹥让晒抛灾螀^郵政管理局:快遞企業旺季不得擅自停業

  近日,自治區郵政管理局要求,全區快遞企業在元旦和春節前不得違法擅自停止營業或降低服務水平。

  自治區郵政管理局要求全區快遞行業要維護正常的經營秩序,確保不發生快件的大量積壓和延誤,依法實行停止經營報告制度,不得違法擅自停止營業,停止投遞,不得隨意積壓延誤快件。同時,特別要求快遞企業高度重視服務投訴和服務賠償工作,糾正網購物品不配送的問題,不得以旺季為理由,降低服務標準和服務水平?爝f企業臨時性停止經營快遞業務的,應當事先向社會公布,并書面告知郵政管理部門。本站關鍵詞:速遞,快件,快遞,快遞公司,國際快遞, 飛時達快遞,貨運公司,北京貨運公司,北京快遞公司,北京國際快遞公司

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